科士达UPS电源布局合理的四级服务体系
科士达覆盖广泛、布局合理的多级服务体系中，每个层级中维护机构地理位置的设定，均基于科士达电源多年来的服务经验并加以精确测算，以确定最佳服务半径，从而确保最短现场响应时间。
第一级：大中国区服务部
第二级：省区维护中心
第三级：各地授权服务中心
优秀的专业技术服务团队
科士达电源服务体系中拥有300多位认证服务工程师，通过400电话呼叫中心统一派单，为用户提供周密完善的售前售后技术服务。
专家级的售前技术支持
科士达电源总部服务中心有多位从业经验超过10年的资深技术专家，为拨打400电话的用户提供专家级远程顾问服务。
快速的服务响应时间
科士达UPS电源遍布全国的备品/备件中心，可保证用户在最短时间内得到快速现场响应，有效缩短维修周期。
高效快捷的备件运作体系
科士达电源以多级服务体系为依托的全国的备品/备件中心，可保证用户在最短时间内得到快速现场响应，有效缩短维修周期。
便捷的服务通道
服务请求得到受理后由全国客户服务中心统一派单。并由科士达电源服务部门执行售后服务电话和问卷回访，执行服务质量全程监督。
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